My Vodafone Italia

My Vodafone è l'applicazione dedicata ai clienti Vodafone, e dotata di tutte le funzionalità presenti sulla sezione del sito ufficiale chiamata "Fai da te". Per accedere alla sezione Fai da te e all'applicazione My Vodafone è necessario registrarsi e inserire, oltre ai propri dati personali, anche i numeri di telefono Vodafone ed eventualmente il proprio numero di riferimento per l'adsl.

L'app My Vodafone è molto utile per chi ha una SIM card Vodafone o si avvale dei servizi broadband offerti dall'operatore. In un'unica schermata è possibile gestire tutte le proprie utenze, dal cellulare ai servizi Internet, approfittando di un'interfaccia intuitiva e mobile friendly. Chi ha una SIM card Vodafone può effettuare diverse operazioni, tra cui: controllare il proprio credito residuo, verificare i dati rimasti nel pacchetto o ricaricare il proprio conto, oltre a sfogliare e attivare le promozioni a tempo o permanenti offerte dall'operatore (presenti direttamente nella home). Dalla app è possibile controllare le fatture, consultare le domande e risposte frequenti e risolvere così eventuali problemi (anche se il collegamento alla live chat è assente). Tramite la app ci si può informare sulle offerte disponibili e cambiare in un click il piano tariffario, gestendo più di un numero di telefono alla volta. Tra i servizi extra di My Vodafone c'è anche la possibilità di chiamare il proprio telefono e di registrare e ascoltare la propria segreteria telefonica.

Rispetto alla sezione del sito Vodafone "Fai da te", l'applicazione ha solo una differenza: la grafica, che nella app è leggermente più intuitiva e intellegibile. L'account, in ogni caso, è unico, e può essere aperto indifferentemente in una o nell'altra piattaforma.